5,400円以上で送料無料・10,800円以上で代引き手数料無料!

patagonia,THE NORTH FACE,CHUMS,etc 大阪港区発のアウトドアショップ

オンラインショップご利用について

配送、日時指定

【在庫ありの商品】
13時迄のご注文アイテム(一部商品を除き)は、即日発送致します。
※クレジットカード決済/代金引換⇒ご注文確認後15時迄に頂いたご注文につきましては即日発送致します。
※銀行/コンビニ決済/現金書留⇒ご入金確認後発送。(15時迄に確認が出来ましたら即日発送致します。)
【メーカーお取り寄せ商品】
ご注文確認後、メーカーオーダーさせて頂きます。発送日は商品によって異なります。
各商品ページをご覧下さい。

【商品のお届けについて】

ヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。※宅急便・コレクト(代金引換)・ネコポスに対応しております。 1配送先につき、送料は540円税込(一部地域を除き)です。 ご注文をお受けしてからメールにて発送日をお知らせしております。 商品の状況、お届け先によってご指定のお日にちにお届けできない事もございますのでご了承下さいませ。 (申し訳ありませんがお届け指定はご注文日の2日後、10日以内でお願いします。) ※発送メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合はお手数ですが弊店までご連絡下さい。 お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

● お買い上げ明細書
ご注文者様と送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書を同梱しておりますが、 ご注文者様と送付先様が違う場合にはお買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。 その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます。

● 出荷お知らせメール
ご注文商品を発送した際、ご登録メールアドレスへ「商品の発送が完了しました。」というメールをお送りいたします。 メール内には、お荷物番号、荷物の配送状況や商品配送状況URLが掲載されております。 ※ご注文メール並びに出荷メールが当店より届かないお客様は、エラーになっている可能性もございますので、 お手数ではございますが、お電話にてご連絡くださいませ。 お知らせする『お荷物番号』はヤマト運輸ホームページよりお荷物の状況をご確認頂けます。

【日時指定について】

以下のお時間を指定いただけます。 8時~12時 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 20時~21時ご注文日から2日~10日以内でのお届け日指定が可能です。 ご指定が無い場合、最短でのお届けになります。 ※ご指定頂いた日時にお届け出来ない場合は、ご注文確認メールにてお知らせいたします。 また、一部の商品・繁忙期・気象状況・交通事情などによりご指定頂いた日時にお届け出来ない場合がございます。 ※ネコポスは日時指定に対応しておりません。

【ネコポスのお届けについて】

ネコポスはヤマト運輸の旧メール便に代わる投函式配送サービスです。
1配送先につき、ネコポスの送料は270円税込です。

● ネコポス利用可能条件
1.A4サイズの封筒に入る大きさのネコポス対応商品 (31.2cm×22.8cm 厚さ2.5cm以内) 2.決済方法が代金引換以外の場合のみ ※上記以外の場合は自動的に宅配便にて発送させて頂き、送料も540円に変更させて頂きますので予めご了承下さいませ。

● 商品発送、到着までの期間
商品の到着は、発送日の翌日となっております。(※一部地域は除きます。) ラッピング、配達日、配達時間の指定はお受けできませんのでご注意ください。 お名前や、ご住所などに省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さいませ。 (アパート・マンション名など必ずご記入をお願いします。) ネコポスは、ポストまでのお届けです。 当店より発送が確認された場合は、お届けまでに紛失・盗難または破損した場合も一切責任を負えません。 (※ネコポスは上限3000円の商品損害補償がございます。上限額以上の保障はできかねます。あらかじめご了承下さい。)

● ネコポス便の特性
ネコポスは配達時に受領印を必要としない配送方法のため、 お客様の捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函させていただきますのでご確認ください。 ネコポス規定につきましては、ヤマト運輸までお問い合わせお願い致します。